حذف بياناتك

ما نحذفه

• بيانات التواصل والاستفسارات التي لم تتحوّل إلى ارتباط.
• عروض الأسعار التي لم تُقبل، وإجابات أسئلة التسعير التي بُنيت عليها.
• المستندات التي رفعتها لملف لم يبدأ.
• محادثات الموقع وواتساب غير المرتبطة بارتباط قائم أو منتهٍ.

ما لا نستطيع حذفه

بصفتنا مكتباً مرخّصاً وجهة خاضعة لأنظمة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، يفرض علينا النظام حفظ أمور بعينها مدةً محددة. وهذا التزام على المكتب لا نملك التنازل عنه ولو طلبت:

• مستندات العناية الواجبة وإثبات الهوية لمن ارتبطنا بهم.
• أوراق العمل والملفات المهنية للارتباطات المنفَّذة، والتقارير الصادرة.
• المستندات المحاسبية والضريبية التي تُلزم الأنظمة بحفظها.

بعد انقضاء المدة

ما حفظناه لالتزام نظامي يُتلف أو يُجعل غير معرِّف بعد انقضاء المدة المقرّرة له، دون أن تحتاج إلى طلب جديد.

حسابك على فيسبوك أو واتساب

لا نستخدم تسجيل الدخول بفيسبوك ولا ننشئ لك حساباً لدى Meta. وما نملكه من مراسلاتك على واتساب هو الرسائل المتبادلة بيننا، ويُحذف وفق ما سبق. أما نسختك أنت من المحادثة على جهازك، وما تحتفظ به Meta، فيخضعان لسياسة واتساب لا لسياستنا.